Вернуться на главную  
Имя: Пароль:

  Помощь
Задайте вопрос специалисту Кадастровой палаты, связанный с государственным кадастром недвижимости.
Специалисты филиала ФГБУ «ФКП Росреестра» бесплатно ответят на ваш вопрос на форуме экстпертов.

Пишите!

Подпишитесь на нашу еженедельную рассылку «СМИ Экспертов»
Пример рассылки  Архив рассылок
Имя/организация:
Эл. почта:
Да,

  Наши партнеры






Партнерство мастерских
«Единые Врата»
: Маркетинг: Социология

Популярность банковских продуктов и услуг Калининграда

Раздел: Социология  24.07.2009


Популярность банковских продуктов и услуг Калининграда

Весной этого года Калининградской социологической службой было проведено очередное исследование, посвященное рынку банковских продуктов и услуг Калининграда. Основной темой являлось то, насколько сейчас у калининградцев популярны те или иные банковские продукты, а в частности более подробно изучалось отношение горожан к денежным вкладам.

В конце 2008 - начале 2009 года мы отмечали, что люди стали более осторожно относится к услугам банков, к всевозможным финансовым инструментам. Однако в мае этого года в целом востребованность банковских продуктов осталась стабильной. Вместе с тем, востребованность некоторых продуктов выросла по сравнению с прошлым годом (График 1). Что касается планов на будущее, то тут респонденты были более категоричными. Около 70% сказали, что в ближайшие два-три месяца не планируют пользоваться новыми для себя услугами. Однако в ближайшее время определенный потенциал имеют такие продукты, как денежные вклады, кредитование и обменные операции. Процент их потенциальной востребованности варьируется от 7 до 10%.

Кредитование. Число пользователей кредитами выросло за год почти на 8%. Сейчас ими  пользуется каждый четвертый калининградец старше 18 лет. Причем основную долю в числе кредитных продуктов занимает именно потребительский кредит – 75% респондентов (из числа тех, кто пользуется кредитом). В течение ближайших трех месяцев среди тех, кто планирует взять кредит, этот кредитный продукт также остается наиболее востребованным.

Вклады. Возрастающий интерес населения к денежным вкладам очевиден. С апреля прошлого года число потребителей этой услуги увеличилось более чем в два раза. В числе комментариев к ответам среди активных вкладчиков звучало мнение о том, что интерес к этому продукту  отчасти был вызван интересными предложениями банков зимой-весной этого года. Наибольшей популярностью пользуются вклады до востребования, однако определенное влияние здесь имеет не субъективное желание вкладчика пользоваться этим продуктом, а открытие вклада «до востребования» по необходимости для получения пособий или пенсий. Им отдает предпочтение каждый второй вкладчик. Отметим, что по сравнению с июлем прошлого года популярность этого вида вклада увеличилась более чем на 20%. Интересно также, что открытие вклада «до востребования» для некоторых горожан является первым опытом общения с банком. В этой связи мы предполагаем, что внимательное отношение сотрудников банка при ведении этой услуги, отсутствие очередей, удобство и другие критерии могут сыграть определенную роль при закреплении клиентов и расширении впоследствии продуктовой линейки в отношении этих пользователей. Более осторожно калининградцы стали относится к долгосрочным вложениям. Разница с июлем 2008 года достигает 18%. Для использования депозитов как инструмента сохранения сбережений и получения прибыли калининградцы сейчас предпочитают краткосрочные вклады до 1 года. По нашим данным, именно у краткосрочных вкладов в ближайшие несколько месяцев есть потенциал роста. Определенную роль играет и фактор сезонности. В течение нескольких лет мы отмечаем, что именно в летние месяцы пользование вкладами несколько падает и начинает расти с окончанием сезона отпусков и началом «нового трудового года» - осенью.

Обменные операции. Эта банковская услуга всегда имела стабильную популярность у жителей города. Однако сейчас ее востребованность возросла, что обусловлено, прежде всего, колебаниями курсов валют. Немаловажную роль играет и сезонное увеличение числа калининградцев,  выезжающих за рубеж.  В ближайшие 2-3 месяца рост числа пользователей обменными операциями составит еще около 9% горожан старше 18 лет.

Оплата коммунальных платежей остается одной их самых популярных у людей. Ежегодно мы видим некоторое снижение числа, кто оплачивает счета через банк. Сейчас это около 80% совершеннолетних респондентов. Отметим, что часть этих горожан стали более активно пользоваться  альтернативными способами оплаты, например, через платежные терминалы и при этом не ассоциируют такой электронный платеж с банковской услугой.
 
График 1. «Скажите, пожалуйста, какими банковскими продуктами вы пользуетесь в настоящее время»



 
На графике указан кумулятивный процент ответов опрошенных



Таблица 1. портрет активных пользователей банковскими продуктами и услугами.

Категория респондента

Активные пользователи банковских услуг, %

Пол Мужчины 42,9
Женщины 57,1
Возраст 16-26 лет 14,7
27-38 лет 24,3
39-46 лет 21,2
47-55 лет 11,0
56-65 лет 14,7
Старшее 66 лет 14,1
Материальный достаток Очень низкий 6,5
Низкий 44,6
Средний 39,1
высокий 9,8

 



График 2. «Скажите, пожалуйста,каким видом кредита вы пользуетесь в настоящее время» (открытый вопрос)



вопрос задавался респондетам, которые сказали, что пользуются кредитам (см. график 1.).
 


График 3. «какими видами банковских вкладов вы пользуетесь или планируете воспользоваться?»


 


Людмила ЧЕРНОВА,
генеральный директор
Калининградской

социологической службы
Все статьи автора



Источник: Город Канта
Банковские новости №7 (48), июль 2009

Версия для печати
В закладки
Постоянная ссылка
Все материалы в хронологическом порядке

Добавить свой комментарий:

Чтобы добавлять свои комментарии, необходимо зарегистрироваться!
Недвижимость в Калининграде и Калининградской области





 

 

 

Стоимость квартир на вторичном рынке в Калининграде и по России в июле 2014г.

  Калининград по России
Сред. цена , руб. за кв.м.
57847
57401
Изменение цены
за месяц

+0,74%

+0,3%
Изменение цены
c начала года

+14,28%

+4,22%
Изменение цены
за год
+14,52% +7,78%

 

Коммерческая недвижимость
Горячие предложения. Продажа

 
Здание недострой
г. Светлогорск. Проект туристического комплекса
 
Производственная база
г. Гурьевск
 
Нефтебаза, площадка №1
г. Советск
 
Нефтебаза, площадка №2
г. Советск

Регистрация, перерегистрация ООО и ИП
Калининград, Яналова, 42, каб. 46
8 (4012) 95-62-62
8 (4012) 77-62-61
kc_svet2009@yandex.ru

Подробнее

Поиск недвижимости в Москве и России



© 2007-2013 gorodkanta.ru
Учредитель: ООО «Издательство
«СМИ Экспертов»

Ремарка: создание сайтов
236023, Калининград,
ул. Яналова, 42, каб. 47
Телефоны: (4012) 93-00-01
8-963-292-87-87
Факс: (4012) 95-00-87
E-mail: marketing@gorodkanta.ru
Свидетельство о регистрации СМИ
Эл № ФС77-32396 от 09 июня 2008 г

Rambler's Top100
Условия цитирования материалов

Возрастная категория сайта 18+
Анализ тиц и пр